Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных: Гилманов Эмиль Алмазович (самозанятый, НПД), ИНН 165613362909.

Адрес: 420094, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Короленко, 58/1.

Контакты: +7 (996) 902-09-62, info@wheelsworld.ru.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика описывает, какие персональные данные мы получаем от пользователей сайта https://wheelsworld.ru, для каких целей используем, кому можем передавать и как вы можете реализовать свои права.

1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных» (152-ФЗ) и иными применимыми нормами.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные, которые вы сообщаете нам при обращении/заказе:

• контактные данные: телефон, e-mail, мессенджер (Telegram/WhatsApp), username или номер;
• данные для подбора товара/услуги: автомобиль, желаемый радиус, параметры PCD/ET/ЦО/ширина, дизайн (если выбран), пожелания по цвету/покрытию и посадке;
• данные для доставки: город доставки и иная информация, необходимая для отправки товара;
• иные сведения, которые вы добровольно укажете в сообщении.

2.2. Технические данные (собираются автоматически при посещении сайта): IP-адрес, данные браузера и устройства, сведения о действиях на сайте, cookie и идентификаторы, которые могут формироваться аналитическими/маркетинговыми системами (при наличии согласия).

3. Цели обработки

• обработка обращений и заявок, связь с пользователем;
• подбор и продажа товаров (шины/диски), доставка по РФ;
• оказание услуг шиномонтажа (в т.ч. выездного в г. Казань);
• ведение учета и формирование чеков (НПД) и выполнение требований законодательства;
• аналитика посещаемости и улучшение сайта (при наличии согласия на аналитические cookie);
• маркетинг и оценка эффективности рекламы (при наличии согласия на маркетинговые cookie).

4. Правовые основания обработки

• заключение и исполнение договора (оферты) по вашему заказу/обращению;
• ваше согласие (для маркетинга, аналитики и иных случаев, когда оно требуется законом);
• исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ (учет, чеки НПД, рассмотрение претензий).

5. Действия с персональными данными

Мы можем осуществлять: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление/изменение), использование, передачу (предоставление/доступ) в предусмотренных случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Мы можем передавать данные поставщикам сервисов, которые помогают нам работать, только в объеме, необходимом для их функций, например:

• Хостинг: Jino (jino.ru) — размещение сайта и техническая инфраструктура;
• Аналитика: Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — статистика посещений (при согласии на аналитические cookie);
• Реклама: рекламные технологии Яндекса (при согласии на маркетинговые cookie);
• Коллтрекинг: Callibri — учет источников обращений и подмена номеров (при согласии на маркетинговые/аналитические cookie);
• Карты: сервисы Яндекс.Карт (для отображения карты и навигации, если используются на сайте).

6.2. Мы не продаем персональные данные и не раскрываем их третьим лицам иначе как в случаях, предусмотренных законом или настоящей Политикой.

7. Сроки хранения

7.1. Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством РФ (например, для учета и рассмотрения претензий).

7.2. После достижения целей или при отзыве согласия (когда обработка основана на согласии) данные подлежат удалению/уничтожению, если иное не требуется по закону.

8. Защита персональных данных

Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая ограничение доступа, использование защищенных каналов передачи данных по возможности и контроль полномочий.

9. Права субъекта персональных данных

Вы вправе: получать информацию об обработке ваших данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отзывать согласие (когда обработка основана на согласии), а также защищать свои права в установленном законом порядке.

10. Как связаться и направить запрос

Запросы по персональным данным направляйте на info@wheelsworld.ru с темой «Персональные данные». В запросе укажите: ФИО (если известно), контакт для ответа, суть запроса. Мы можем запросить подтверждение личности для защиты ваших данных.

11. Изменения политики

Мы вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.